よくある質問

製品について

ベッドフレームの色が写真と微妙に違う気がします。

商品の特性上、一点一点仕上げ作業を行うため、商品ごとに色むらや発色に違いが発生します。
ご理解いただいたうえで、ご購入をお願いします。

コットン製の商品は洗うと縮みますか?

天然素材製品の特性上、お洗濯をすると縮む可能性があります。

繊維製品は乾燥器の使用はできますか?

乾燥器の仕様は可能です。

ヘアオイルなどのオイル製品がついた状態で乾燥機にかけると発火の恐れがありますので、ご注意ください。

エコテックス規格のクラス1とはどういう意味ですか?

STANDARD 100 by OEKO-TEX®(エコテックス®スタンダード100)は、エコテックス®国際共同体の審査基準をクリアし、世界最高水準の安全レベルをもって、繊維関連の「素材」や「製品」に有害な化学物質が含まれていないことを証明しています。

製品の用途によって、求められる安全性のレベルは異なります。中でもクラス1は、乳幼児のような敏感肌であったり、肌との接触が大きい製品ほど、規制値の基準は厳しくなります。

 

エコテックス®国際共同体は、スイスのチューリヒを本部に、欧州15ヶ国と日本の独立した検査研究機関が加盟しています。
繊維製品の、世界最高水準の安全性と、サステナブルな生産にむけて、人と地球の未来に優しい、厳格かつ最先端の取り組みをしています。

sohnoの和ざらしカバーは世界トップレベルの安全な繊維製品の証です。

購入について

sohno製品はどこで購入できますか?

お近くの取扱店にてご購入いただけます。
取扱店ページにてご確認ください。

羽毛布団のリフォーム について

羽毛ふとんのリフォームはどこに頼めばいいですか?

羽毛ふとんのリフォームは、お近くのsohno取扱店の店頭でお申込みください。

取扱店ページはこちらよりご確認ください。